Dans cette Ă©mission Alliancy Inspiration, GĂ©rard Matencio (Enedis) explique comment il construit un climat de confiance grâce Ă des dĂ©cisions très concrètes : en Ă©valuant les managers Ă 50% sur leurs attitudes et comportements, en boostant la mobilitĂ© interne… Il Ă©change avec Olivier Pichon (ServiceNow), spĂ©cialisĂ© dans les solutions logicielles Ă destination des DRH, et Florence Boulenger, journaliste pour Alliancy, sur la façon dont le tĂ©lĂ©travail a permis d’opĂ©rer un “retour aux sources” vers les fondamentaux du management.
Au centre des échanges de cette émission : le manager, une fonction-clef de l’entreprise.
On attend de lui une grande adaptabilité, sans toujours lui en donner les moyens.
En effet, manager, c’est encadrer, c’est guider, c’est écouter, c’est conseiller, c’est mesurer, c’est contrôler, c’est inspirer confiance – et faire confiance bien sûr… On pourrait mobiliser une liste impressionnante de verbes, autour de cette seule fonction. Et cette liste bouge sans arrêt !
Pour nous en parler, nous recevions Gérard Matencio, directeur délégué à la Direction des Dirigeants, Talents et Dynamique Managériale chez Enedis et Olivier Pichon, directeur commercial des Solutions Employés chez ServiceNow.
Enedis engage une « révolution de la confiance » auprès de ses managers
Enedis affiche l’objectif suivant : « Une révolution de la confiance. ». Pour concrétiser cette volonté, l’entreprise a séparé la direction des Dirigeants, Talents et Dynamique Managériale de la DRH, précisément pour ouvrir un espace dédié aux cadres et aux managers.
Gérard nous partage les bonnes pratiques qu’il a déployées en interne et nous explique comment il a recentré ses managers sur leur toute première fonction : gérer l’humain.
De son côté, Olivier porte la voix de ses clients DRH. Il intervient également en tant que manager lui-même et s’appuie sur son expérience durant la crise Covid pour anticiper les années à venir.
Et pour plonger plus avant dans le quotidien du DRH et des managers : découvrez notre guide Numep consacré aux priorités des DRH en 2022 et inscrivez-vous à notre meet-up dédié à la relation collaborateur sur : https://www.alliancy.fr/drh-priorites-transformation-numep