Guide " DSI & Transformation IT "

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DSI & transformation it

Digitalisation des équipes terrain et résistance au changement : quels nouveaux leviers pour le DSI ?

Téléchargez notre guide exclusif et découvrez comment les DSI peuvent digitaliser efficacement les équipes terrain. Ce guide propose des solutions concrètes pour surmonter la résistance au changement et mieux intégrer les besoins des métiers, tout en anticipant les défis à venir. Ne manquez pas ces clés pour réussir vos projets IT !

Plongez dans les convictions et interrogations des acteurs clés du secteur pour mieux comprendre et anticiper les défis de demain.

  • Comment les besoins ont-ils évolué et comment nouer un dialogue IT-métier sain avec ces équipes ?
  • Quels sont les enjeux en termes d’innovation et d’efficience opérationnelle ?
  • Quels écarts adresser en priorité ?

Trouvez les réponses dans notre guide exclusif avec le témoignage d'EDF Renouvelable, Nomadia et d'autres organisations publiques et privées.

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Quelques extraits

Un avant goût du guide

Olivier Stassi

Olivier Stassi
RSSI, Groupe chez Bpifrance

Qu’est-ce qui a changé depuis quelques années dans votre environnement en matière de cyberrésilience ?  

" Chez Bpifrance, nous avons su mettre en place tous les éléments organisationnels, techniques et humains pour répondre au covid et l’absorber, que ce soit pour nous ou nos clients (...)"

Yann delanos

Yoann Delanos
Responsable business infrastructure solution chez SCC France

Justement, en quoi ces évolutions vous font-elles changer de l’intérieur. Autrement dit, en quoi impactent elles la manière dont vous vous positionnez sur le marché ?

" Ces évolutions nourrissent, en interne, nos réflexions sur les offres et services que nous devons proposer à nos clients, afin de nous inscrire comme acteur incontournable sur ces sujets-là. (...) "

Xavier Bordelois

Xavier Bourdelois
Senior sales engineer chez Commvault

Les échéances réglementaires à venir (Dora, NIS2, cyberresilience act…) ont elles un impact sur la prise de conscience opérée par les entreprises ?

" Tout le monde est conscient de ces échéances, mais nous ne savons pas encore de quelle latitude nous allons pouvoir disposer, ni combien de temps nous aurons pour mettre en œuvre les projets de mise en conformité qui en découleront. (...)"

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Digitalisation des équipes terrain et résistance au changement : quels nouveaux leviers pour le DSI ?

À la faveur de cyberattaques toujours plus virulentes, ayant mis à genoux de très nombreuses entreprises et de multiples hôpitaux – pour ne citer qu’eux dans la sphère publique – les organisations ont pris conscience que la cyberrésilience était un enjeu à la fois hautement stratégique et opérationnel. Et pour nombre d’entreprises, il s’agit même désormais d’une question de survie.

En 2022, un large panel de RSSI avait partagé auprès d’Alliancy la nécessité de muscler les approches en la matière, afin de prendre en compte la nouvelle réalité de la protection de la donnée des entreprises, que ce soit d’un point de vue technologique ou sur le plan de la menace. Deux ans plus tard, un nouveau workshop a réuni des acteurs clés du secteur : PME, ETI, grands groupes, ESN, éditeurs de solutions logicielles, experts du secteur…

Le constat est sans appel : l’implication des RSSI, mais aussi des directions générales, est allée grandissante ces dernières années. Il faut dire que les exigences réglementaires ou assurantielles les y ont bien aidés. Les directives et règlements européens comme Dora, NIS2 et le cyber resilience act ont attiré l’attention des instances dirigeantes, leur faisant prendre les mesures adéquates.

Bien entendu, les projets mis en œuvre – aussi bien sur le plan technologique qu’organisationnel – ont un coût, qu’il est urgent de surveiller et d’optimiser. Nos témoins en ont conscience et ils s’emploient chaque jour à trouver les fins équilibres nécessaires en la matière pour être au bon niveau d’action.

Vous trouverez dans ce document une synthèse de leurs convictions, interrogations et les axes de leurs réponses.

Nous vous souhaitons une agréable lecture.

Un guide réalisé en partenariat avec :

Nomadia est l’un des leaders européens dans l’édition de solutions SaaS de mobilité intelligente à destination des professionnels nomades : commerciaux itinérants, techniciens et chauffeurs-livreurs.

Portées par un fort investissement en R&D, les solutions développées par Nomadia couvrent l’ensemble de leurs besoins quotidiens : applications mobiles métiers, optimisation de tournées, gestion des interventions, prise de rendez-vous intelligente, CRM, sectorisation, protection du travailleur isolé, etc.  En tant qu’entreprise à mission, Nomadia accompagne ses clients dans une démarche RSE efficace : amélioration de la productivité, réduction de l’empreinte carbone, mais aussi bien-être des travailleurs nomades. Son innovation technologique, qui intègre entre autres le machine learning et l’IoT, lui permet d'être reconnue par Gartner® dans le Market Guide for Field Service Management (FSM) et dans le Market Guide for Vehicle Routing and Scheduling (VRS) pour ses solutions d’optimisation des tournées et des plannings. Nomadia fait également partie du classement Truffle 100 et du top 100 des éditeurs français du Syntec Numérique. La société équipe 200 000 utilisateurs et 4 000 clients, et a aujourd’hui une couverture internationale dans 92 pays.  Elle est implantée en France (son siège social est à Paris), et dispose de bureaux en Chine, aux États-Unis, en Inde, en Italie et en Suisse

https://www.nomadia-group.com/

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"Les défis d'un nouveau monde"

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Dans un monde plus incertain, un nouveau chapitre de transformation s’est ouvert pour les entreprises. De nouvelles questions se posent et pour être efficaces, nous devons y répondre ensemble.

C’est entre pairs et « faiseurs » que l’on apprend beaucoup, dans la confrontation de nos idées que l’on avance, pour répondre aux défis d’un monde que le numérique doit aider à rendre plus éthique et inclusif.

Ces guides sont réalisés autour d’une question d’actualité, suite à un échange entre pairs, où nous avons pu confronter les pratiques et enrichir ensemble des scénarios d’action.

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Ils partagent leurs expériences et convictions sur les projets qu’ils mènent.

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