Business Intelligence – Europe versus Amérique du Nord

Comment le capital informationnel et l’organisation de l’entreprise sont pensés ? De quelle manière la gestion de l’information est-elle abordée ? Une étude conjointe d’Information Builders et d’IDG Research Services montre que les fonctionnalités de business intelligence avancée restent encore réservées aux équipes dirigeantes, malgré le souhait des entreprises de rendre l’information accessible au plus grand nombre… De même, clients, salariés et partenaires accèdent difficilement à l’information dont ils ont besoin pour influer sur la performance de l’entreprise. De tous les pays étudiés, seul le Royaume-Uni a réussi à adopter une approche à 360°. L’Allemagne et les Pays-Bas accordent davantage un statut de décideurs à leurs employés.

Les usages de la Business Intelligence en Europe et en Amérique du Nord