Résultats de recherche pour chatbot

[Infographie] 6è édition de l’Observatoire des chatbots, un outil de selfcare en pleine ascension au sein des entreprises
Alliancy ●
2 Août 2023
6e édition de l’Observatoire des chatbots. Le chatbot, un outil de selfcare en pleine ascension au sein des entreprises. “L’Observatoire des Chatbots” a pour objectif de donner une photographie de... […]
Yan Georget (polytechnicien, docteur en IA) et Javier Gonzalez (HEC), les cofondateurs de Botfuel. Auparavant, tous deux ont œuvré dans d’autres entreprises de la fintech, de la logistique urbaine, du marketing digital et des grands groupes.

Un chatbot n’est pas si simple !
Anne-Lise Marco ●
5 Février 2018
...le chatbot est très usité également est le « support client », qui peut être plus ou moins compliqué. « Dans ce cas, le chatbot vous pose des questions. On... […]
Raphael_Bijiaoui

Chatbots et réseaux sociaux : l’avenir de la relation client
Anne-Lise Marco
● #Article Partenaire
3 Novembre 2017
...prochaines vacances ou trouver une assurance, il y aura un chatbot pour cela. A lire aussi sur Alliancy : Les chatbots nouveaux amis des marques Vivatech2017 cinq exemples de chatbots... […]
chatbot réalité augmentée

Les chatbots, nouveaux amis des marques
Anne-Lise Marco ●
16 Juin 2017
...chatbots remplaceront-ils demain les humains dans les interactions avec les clients ? La question fait débat à un moment où ils se multiplient sur les services de messagerie. Désormais, pas... […]
Mazars-confie-la-préqualification-des-candidats-au-chatbot-SAM

Mazars confie la préqualification des candidats au chatbot SAM
Christophe Auffray ●
28 Mars 2020
...offres d’emploi de 47%. Le chatbot est couplé à une technologie d’analyse de CV et de matching. Un chatbot ne sert pas uniquement à répondre aux questions récurrentes destinées aux... […]

Flunch collabore avec mc²i pour créer son chatbot interne
Anne-Lise Marco ●
22 Juillet 2019
Dans le cadre de l’optimisation de son organisation, l’enseigne Flunch a souhaité mettre en place un robot conversationnel appelé aussi chatbot, afin d’améliorer et de simplifier l’accès à l’information pour... […]

Olivier Guilhot (Pizza Hut) : « Le chatbot est un eldorado à prendre »
Anne-Lise Marco
● #Retail
19 Octobre 2016
...faire du push en lui proposant une offre pour revenir sur le chatbot et qu’il passe commande. Sur ce même chatbot, il a la possibilité de contacter le service client.... […]
Orléans est la première ville a testé un chatbot en interne pour ses agents. © Duval R.Comet

O’RH, le premier chatbot d’une collectivité
Anne-Lise Marco ●
25 Juillet 2018
Première collectivité à adopter un chatbot pour ses services en interne, Orléans tente de simplifier les démarches RH de ses agents et d’améliorer la qualité de vie au travail par... […]
Blender,-le-chatbot-Facebook-à-l’empathie-artificielle

Blender, le chatbot Facebook à l’empathie artificielle
Christophe Auffray ●
15 Mars 2020
Cet article a été publié originellement sur mydatacompany.fr Les chercheurs en intelligence artificielle de Facebook ont développé un chatbot capable d’afficher des réactions plus humaines. Pour y parvenir, la firme... […]
Hugues de Maussion, Directeur de l’Innovation, des projets et des systèmes d’information de Chronopost et Robert Vesoul, CEO et Co-fondateur d’ILLUIN Technology

Le chatbot Leonard d’Illuin Technology transforme la relation clients de Chronopost
Anne-Lise Marco ●
24 Juillet 2019
...un an de développement et de test, le chatbot de Chronopost assure désormais le service après-vente auprès de plus de 12 000 clients de la société de livraison de colis... […]
#COVID19 - L'OMS et Rakuten Viber luttent contre la désinformation grâce à un chatbot

#COVID19 – L’OMS et Rakuten Viber luttent contre la désinformation grâce à un chatbot
Anne-Lise Marco ●
7 Avril 2020
L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et Rakuten Viber annoncent un partenariat pour combattre les fake news autour du Coronavirus grâce à un chatbot disponible dans le monde entier, en... […]
Le chatbot SAM aura une nouvelle fonctionnalité de suivi des candidatures en septembre prochain. ©Mazars

Mazars : un chatbot pour booster les candidatures
Anne-Lise Marco ●
9 Mai 2017
La société d’audit Mazars a mis en ligne sur Facebook Messenger un chatbot pour aider les candidats à préparer leur entretien d’embauche dans l’entreprise. Camille Zoppardo, responsable de la marque... […]
Hugo Lepetit et Marjolaine Grondin, fondateurs de Jam

Le chatbot Jam lève 1 million d’euros pour soutenir son activité B to B
Anne-Lise Marco ●
24 Mai 2019
...renforcer l’offre BtoB de Jam, qui va du brand content aux études et sondages, ou plus récemment aux chatbots en marque blanche. Hugo Lepetit et Marjolaine Grondin, fondateurs de Jam... […]
IA générative la méthode Cdiscount

IA générative : la méthode Cdiscount pour combiner satisfaction et performance
Christophe Auffray ●
5 Septembre 2023
Depuis quelques mois, l’e-commerçant Cdiscount expérimente le potentiel d’un chatbot dopé à l’intelligence artificielle générative pour conseiller ses clients et leur fournir des informations sur les produits. L’entreprise a souhaité... […]
PolBot aborde les questions politiques sur un ton léger. ©Conversationnel

Chatbot : PolBot conforte les électeurs dans leur choix
Anne-Lise Marco ●
14 Avril 2017
L’agence conseil en communication digitale Conversationnel vient de lancer PolBot, un chatbot d’aide à la décision politique sur Facebook Messenger. PolBot aborde les questions politiques sur un ton léger. ©Conversationnel... […]
infographie_les-chatboxs-en-entreprise-178

Infographie – les chatbots en entreprise
Anne-Lise Marco
#Article Partenaire
17 Novembre 2016
Do You Dream Up, pionnier et leader des chatbots (agents conversationnels) en France, a mené avec l’IFOP une étude auprès des salariés et du grand public pour connaître leur perception... […]
chat bot

Cinq exemples de chatbots
Anne-Lise Marco ●
16 Juin 2017
De nombreuses marques lancent leur robots conversationnels.Un engouement qui n’est pas sans lien avec l’effervescence actuelle autour de l’intelligence artificielle. Retrouvez cinq exemples d’utilisation de chatbots par Allianz, Voyages-sncf.com, France... […]
Steve Desjarlais (gauche) et Etienne Mérineau (droite), cofondateur de Heyday

Heyday s’appuie sur Hootsuite pour amener son chatbot à l’international
Jean-Baptiste Lautier ●
22 Avril 2022
Crée en 2019 par quatre co-fondateurs québécois, ce chatbot intelligent a été racheté l’été dernier par Hootsuite, géant mondial dans la gestion des réseaux sociaux. Aujourd’hui Heyday collabore avec Electrodépot... […]
Michel Lutz (Total) : « Dans quelques années, tous les collaborateurs pourraient avoir accès à des outils IA intuitifs au quotidien »

Michel Lutz (Total) : « Tous les collaborateurs pourraient avoir accès à des outils IA intuitifs au quotidien »
Anne-Lise Marco ●
31 Octobre 2018
...revient à poser au chatbot une question de prédiction : « Quelle va être la production demain à midi ? ». L’utilisateur pose sa question en langage naturel, et le chatbot lui masque la... […]
Yvan Mirochnikoff

Chez Société Générale securities services, l’IA est devenue un interprète métier talentueux
Dorian Marcellin ●
5 Décembre 2022
...les chatbots. Nous nous appuyons notamment sur des moteurs internes qui ont été perfectionnés dans le domaine du langage et dans la connaissance du vocabulaire financier, très particulier. L’IA permet... […]
Infographie - Les 7 tendances chatbots en 2019

Infographie – Les 7 tendances chatbots en 2019
Anne-Lise Marco ●
31 Décembre 2018
...les domaines de la Data et du Digital. Le marché des chatbots est estimé à 1,25 milliard de dollars d’ici 2025 avec une croissance annuelle de 24% par an.  ... […]
Clément Dietschy, fondateur d'Ask for the moon

Avec sa première levée de fonds, Ask for the moon, veut faire de son IA bien plus qu’un chatbot
Jean-Baptiste Lautier ●
15 Avril 2022
...for the moon souhaite investir en R&D pour rendre sa solution pertinente à l’échelle de métiers complexes. Clément Dietschy, fondateur d’Ask for the moon “La différence entre un chatbot intelligent... […]
Charles Teissèdre, Directeur Scientifique – Synapse Développement

[Tribune] L’IA frugale va rendre accessible les chatbots intelligents aux secteurs de pointe
Charles Tesissèdre ●
27 Septembre 2021
...un secteur de haute technologie ? La plupart des entreprises qui sollicitent un spécialiste en intelligence artificielle pour, par exemple, déployer un chatbot, ne possèdent pas de Big Data qualifié.... […]
Les Français perçoivent lIA générative comme un atout pour améliorer leurs expériences dachat

L’IA générative serait un atout pour améliorer l’expérience d’achat des Français
Alliancy ●
6 Octobre 2023
...A lire aussi : Sur le Data Mesh, Auchan, Carrefour, ManoMano et Suez répondent présents Le chatbot : une influence décisive sur les décisions d’achat Parmi les outils préférés des... […]
Carrefour déploie lIA générative

Carrefour déploie l’IA générative aux rayons e-commerce, achats et marketing
Christophe Auffray ●
16 Juin 2023
Chatbot Hopla d’aide aux achats et création de 2000 fiches produits pour son site e-commerce, l’IA générative est déjà en service chez Carrefour. Mais le distributeur expérimente aussi les bénéfices... […]
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