D’après l’étude The Futur Role of the CIO (2011-2012), réalisée par CA Technologies, le développement du cloud se heurte à la rigidité des DSI (directions des systèmes d’information).
Si 80 % des responsables informatiques citent le cloud comme moteur de l’innovation IT, plus de la moitié n’a prévu aucun plan d’adoption pour leur entreprise.
En parallèle, 68 % estiment que les services cloud peuvent être utilisés sans l’intervention du service informatique et 56 % souhaitent que ce dernier se dote de nouvelles compétences pour s’adapter au nuage.