La rupture par les labs

Auteur : Dorian Marcellin

«Il y a six ans, le sujet était encore perçu comme une lubie de consultants. L’année 2014 est celle de la maturité », résume Martin Duval, PDG de Bluenove, une agence de conseil qui s’est fait une spécialité de l’innovation ouverte et collaborative, depuis sa création en 2008. Preuve que les grands comptes se sont mis en ordre de marche : le Medef vient de créer un comité open innovation au début de l’année. Parmi ses missions, un grand benchmark des pratiques françaises.

« L’innovation ouverte est un concept global, que l’on aborde souvent par les programmes de partenariats entre grandes entreprises et start-up », souligne Jean-François Gallouïn, professeur responsable du pôle entrepreneuriat au département des sciences de l’entreprise de l’Ecole centrale de Paris (ECP). Egalement président de Paris Région Lab, l’entité soutenue par la ville de Paris et la région Ile-de- France qui expérimente autour de ces concepts, il est aussi l’un des fondateurs de l’Institut Open Innovation de l’ECP, ouvert en juin avec l’appui d’Altran, Société générale et Mazars.

Cet institut cumulera une activité de formation et d’incubation, avec une mission d’observation, pour mieux comprendre les succès de certaines collaborations. « Dans un incubateur “corporate”, seules trois start-up sur dix parviennent à transformer, au bout d’un an, qui les accueille… et l’on ne sait toujours pas bien pourquoi », détaille Jean-François Gallouïn. Le fossé culturel, entre des ingénieurs qui ont fait toute leur carrière dans une grande structure et des start-up au fonctionnement entropique, est le défi principal. « Se frotter à la culture start-up le temps d’un hackathon, pour faire percoler ses cadres, c’est une chose. Arriver à une relation contractuelle et sortir un produit dans l’année… c’en est une autre ! », assène le président de l’Institut.

Souvent médiatisés, ces rapprochements entre petits et grands ne sont cependant pas le seul composant de l’innovation ouverte. « La méthode traditionnelle, en “techno-push” linéaire, portée par la R & D, a aujourd’hui un problème de temporalité avec le marché. Le produit ou le service qui en résultera sera dépassé avant même sa commercialisation », estime Eric Seuillet, président de l’association La Fabrique du Futur et vice-président de France Living Labs. Les entreprises se tournent donc vers des méthodes plus itératives, qui s’appuient sur des cycles courts et une meilleure intégration des usagers et des clients. D’où le développement massif, à la fois des FabLabs et des Living Labs, aux côtés des programmes partenaires avec les start-up.