Grand dialogue de l'URSSAF

L’Urssaf co-construit ses services avec et pour ses publics

...volet « Offres de Services pour les usagers ». On compte en effet 11 millions de personnes en France à utiliser régulièrement les services de l’Urssaf, qu’il s’agisse des entreprises,... […]
Les collectivités optent pour le marketing digital

A l’image des entreprises, les collectivités optent pour le marketing digital

...pour en faciliter l’accès au public », explique Maxime Duclaux. La prise de RDV en ligne complète l’accueil physique pour tous types de services (urbanisme, services sociaux, état civil, permanence... […]

Expérience client – Mieux connaître ses clients, l’obsession

...tout type de biens ou de services – prête désormais à sourire. Grâce aux spécialistes du ciblage publicitaire, tout le monde l’a vécu ces dernières années. Pourtant, elle est représentative... […]

[Infographie] Comment être un DSI broker de services moderne ? 4 clés de transformation

...transformation de la DSI vers un rôle toujours plus assumé de broker de services dédié à l’accélération métier, devient primordiale. Les clés pour une DSI broker de services moderne Un... […]
Randa Debbi, account executive de ServiceNow

En tant que partenaire de leur transformation, les éditeurs attendent que les ETI les challengent !

...l’émergence de nouveaux acteurs qui bouleversent le statu quo en termes de business model, particulièrement dans le monde de la santé et les services de paiement. Par conséquent, la transformation... […]
Etude Numeum IAG

Etude Numeum : porté par l’IAG, le secteur numérique poursuit sa croissance

...croissance en 2023) : la collecte et l’usage de la donnée deviennent essentiels pour faire évoluer les business-models, développer de nouveaux services, optimiser les opérations… • Les services IA (un... […]
sebastien-louyot-dsi-doctolib-600x400-1

Chez Doctolib, la transformation de l’IT est au coeur de l’hyper‑croissance

...services peuvent apporter les DSI pour être vraiment des business partners vis-à-vis du métier ? Une DSI doit surtout composer de tels services avec quelques grandes caractéristiques incontournables. L’ergonomie d’abord,... […]
Concours entrepreneurial Up To Start by IMT

L’Institut Mines-Télécom lance son concours entrepreneurial Up To Start by IMT

...: Prix innovation Bercy-IMT, partenariat réseau business angel, venture capital, crédits pour services logiciels et outils de développement. Comment participer au concours « Up To Start by IMT » ?... […]
Actions essentielles pour mieux gérer le risque fournisseur

NIS2 au comité exécutif : quelles actions essentielles pour mieux gérer le risque fournisseur ?

...la livraison de produits ou de services critiques ou essentiels. Supervision : La conformité des organisations critiques peut être auditée avant et après qu’une menace cyber se soit matérialisée, tandis... […]
Michael de Toldi de BNP Paribas Cardif

Pour BNP Paribas Cardif, l’IA ramène l’humain au centre des interactions client

...concernés ? Dans un business model BtoBtoC, nos produits sont distribués par des tiers, dont ce n’est pas le cœur business. Il y a donc un enjeu de qualité de... […]
Amis DSI, soyez des storytellers

[Chronique] Amis DSI, soyez des storytellers !

...Le low code : un outil supplémentaire pour le DSI afin d’apporter la valeur au business au rythme où il l’attend » « Le prix total est la seule chose... […]
couverture-guide-alliancyinsights-data-ia-objectif-impact

Guide Insights « Data & IA for Business : objectifs impact et valeur »

Guide Alliancy Insights « Data & IA » « Data & IA for Business : objectifs impact et valeur » L’intelligence artificielle et la valorisation des données constituent des atouts... […]
Alliancy Connect business models de demain

Entre transformation numérique et RSE, toutes les entreprises pourront-elles adopter les business models de demain ?

...de la responsabilité des entreprises. Retrouvez en vidéo les témoignages qui ont lancé cet afterwork. La transformation des business models grâce au digital est aujourd’hui largement documentée : le freemium,... […]
Analyse_survivre face à lIA générative

Pour survivre face à l’IA générative, les développeurs juniors devront gagner en polyvalence 

...Foissac, directeur associé, en charge de l’innovation au sein de l’ESN Business at Work, qui juge malgré tout qu’il existe un risque pour le rôle de développeur exécutant, dans les... […]

Les actions de « Souveraineté Télécoms » avancent

...réunit des industriels (Airbus Defence & Space, Alcatel-Lucent, Eblink, Orange, Thales), des opérateurs (Orange) et des acteurs publics comme l’Anssi, le Commissariat général à l’Investissement, la Direction générale des Entreprises/DGE,... […]
SpeachMe

Social learning : les salariés, acteurs de leur formation

Après les serious games, les Moocs, voici le salarié qui forme ses collègues, en réalisant ses propres vidéos pédagogiques. Une formule qui a déjà conquis Orange, Leroy Merlin ou Airbus…... […]

Carnet d’expériences réconcilier cybersécurité et expérience client

...renforcée depuis le début de la crise sanitaire, rend cependant obligatoire de ne plus ignorer le sujet, même s’il est peut-être perçu comme la quadrature du cercle. Orange, Allianz, SNCF... […]
SWR 2021

Ecosystème industriel : Software République comme nouvel exemple à suivre

...c’est-à-dire une idéation de départ pour se convaincre d’un point de vue business et technologique. A la fin de cette phase, nous validons un business plan : ce que cela... […]
Claude Espinas, directeur de Canon Business Services

La transformation digitale des acteurs de l’assurance santé passe par celle de leur back-office

...l’assurance santé et quelle a été votre stratégie ? Précurseur dans le domaine des services documentaires, la société Canon Business Services (ex-Océ Business Services) s’est donnée comme objectif de mobiliser... […]
Vers un recours accru au télétravail, dans un refus au tout-distanciel

Vers un recours accru au télétravail, dans un refus au tout-distanciel

Les périodes de confinement qui s’enchaînent depuis un an ont accéléré le recours au travail à distance en France et dans le monde. Orange Consulting publie une enquête qualitative auprès... […]
Software republique mobility challenge

Les lauréats du « Mobility 4.0 Challenge » de la Software République

Afin de stimuler l’innovation au sein d’un écosystème ouvert, Atos, Dassault Systèmes, Orange, Renault Group, STMicroelectronics et Thales, ont organisé un premier concours intitulé : « Mobility 4.0 Challenge by... […]

Télécoms et Transport : Allo Roissy ? Oui, ici Hub One !

...Paris. L’accueil doit être à la hauteur de l’aura de Paris, nos services également. […] Nous sommes fiers d’être le premier hub européen à proposer ce service. » Deux ans... […]
Karim-Djamai-(VMware)-et-Jean-Baptiste-Piketty-(Orange-Business-Services)

Digital workspace : comment aller jusqu’au bout de la démarche ?

Karim Djamai, Head of Sales, EUC division Southern Europe pour VMware et Jean-Baptiste Piketty, directeur Digital Mobility Management pour Orange Business Services, analysent le chemin parcouru par les entreprises et... […]
Nadine Foulon-Belkacémi

La RSE au cœur des nouveaux enjeux du numérique souverain

...axes de réflexion concrets sur ces sujets » reconnait Nadine Foulon-Belkacémi, qui est également vice-présidente exécutive pour les grands clients, au sein d’Orange Business Services, l’une des entreprises fondatrices du... […]
Salon-Big-Data-AI-2020

Malgré la pandémie, le Salon Big Data / AI Paris 2020 résiste

...leur absence. C’est le cas par exemple d’IBM, Oracle, Dell, Teradata ou encore Orange Business Services. Toutes ces sociétés, présentes l’an dernier, ont préféré jouer la carte du digital et... […]