Etude Parcellab

Gestion des retours : un éternel casse-tête !

ParcelLab donne aux marques DTC les clés pour actionner les leviers d’optimisation lors de cette étape post-achat fondamentale. La gestion des retours dans le e-commerce est un point de friction... […]
Jean-Yves Boulin, chercheur associé à l’Institut de recherche interdisciplinaire en sciences sociales (Irisso) de l’Université Paris-Dauphine.

J.-Y. Boulin (sociologue) : « La réduction du temps de travail contribuera au bien-être des salariés »

...trois ans vous vous inquiétiez de l’extension du travail dominical. Cette tendance est-elle toujours d’actualité ? Se serait-elle accentuée ? Jean-Yves Boulin. La pandémie a obligé nombre de commerces à... […]
D-AIM et Splio fusionnent le marketing de la donnée client

D-AIM et Splio fusionnent le marketing de la donnée client

...un portefeuille clients de plus de 500 marques, moyennes et grandes entreprises. Leur fusion leur permet de couvrir 5 secteurs clés : retail & e-commerce, banques & assurances, restauration, télécoms... […]
Ého.Link annonce l’ouverture de 15 postes pour renforcer sa croissance

[Emplois] Ého.Link annonce l’ouverture de 15 postes pour renforcer sa croissance

...Pôle Infrastructure & Réseaux : 2 techniciens de déploiement et support – Pôle Commerce : 2 Channel Business Developper zone France et 2 Channel Business Developper pour l’international Pour postuler... […]
le groupe Rocher signe un contrat de 5 ans avec Google Cloud

Groupe Rocher : les deux pieds dans le cloud Google

...plateforme e-commerce de l’entreprise. Elle s’accompagne par ailleurs d’une nouvelle approche de la gestion des API, « sécurisée et facile à manager. » A terme, une majorité des traitements ou... […]

[🎥Plus Forts Ensemble] avec Hakim Baka, cofondateur de Geev

...janvier 2021 de la loi anti-gaspillage qui impacte le commerce et la consommation dans leur ensemble. Cette loi prévoit une obligation de reprise de produits commercialisés par les distributeurs au... […]
RGPD : Mad Max s’attaque à un algorithme d’Amazon

RGPD : Mad Max s’attaque à un algorithme d’Amazon

...du e-commerce à qui elle reproche une infraction au Règlement général sur la protection des données. Le cœur du litige : un algorithme qualifié de boîte noire. Le site de... […]

[Infographie] 61% des consommateurs estiment que leur rapport au service client a changé pendant la crise sanitaire

...de consommateurs et de nouveaux canaux utilisés Avec l’explosion du e-commerce, conséquence des restrictions sanitaires, le volume de mobilisation des services clients a augmenté, notamment en Europe. On constate que... […]

Alliancy Insights-page générale

...SaaS Sales, Cohesity Jacques Bodilis Responsable de departement Risques IT et Projets techniques, Crédit Mutuel Arkea Loïc BréatSenior Manager EMEA- Payment Security Programs, Verizon Sabine BernardotRSSI, EDF Commerce Eric MarinDirecteur... […]
Sophie Marot Remy - Euler Hermes

Sophie Marot-Rémy (Euler-Hermes) : « Embarquer les directions métier sur des nouvelles offres innovantes est notre priorité. »

...celui des réseaux de distribution. L’e-commerce est devenu à cet égard un axe de développement prioritaire pour tous les grands groupes. Nous sommes assez convaincus que l’accélération des achats en... […]
CYBERSECURITE

Stratégie d’accélération pour la cybersécurité : « Sécuriser les territoires »

...: HAROPA port Le démonstrateur proposera un outil centralisant la sécurisation des multiples systèmes informatiques présents dans les ports de commerce. Le développement du démonstrateur comprendra une cartographie exhaustive des... […]
Guillaume_Porquier

Tape à l’Oeil prépare ses usages futurs de la Data

...dizaine de pays, dont la France. L’enseigne vend en moyenne 25 millions d’articles par an, grâce notamment au digital. L’e-commerce pèse ainsi 20% de son activité. A lire aussi :... […]
la greentech Fruggr.io

[Emplois] Numérique responsable : la greentech Fruggr.io annonce une série de recrutements stratégiques

...logiciel Fruggr en 3 points Le logiciel cloud fruggr permet d’ améliorer la performance des dispositifs web (ecommerce, site institutionnel…) comme des plateformes numériques métier internes. La solution permet de... […]
EY et Apax Partners

Des entreprises lancées dans la course au digital mais qui prennent conscience que la route est encore longue

...des volontés d’hybridation. Seule une ETI sur deux se prononce désormais pour des évolutions durables en la matière (télétravail, e-commerce, déplacements entre sites…). La part des ETI ayant l’intention d’accroître... […]
2022, année de dysfonctionnement ou de progrès pour le numérique

[Chronique] 2022, année de dysfonctionnement ou de progrès pour le numérique ?

...aussi sur la même tendance, avec plusieurs enquêtes en cours, soit pour protéger leur commerce physique contre Amazon, soit pour limiter la portée des vraies/fausses informations colportées par Meta. La... […]
Data & IA au service de la performance business

Data & IA au service de la performance business

La data et l’intelligence artificielle au service de la performance business Marketing, e-commerce, logistique, production, finance… La donnée est partout dans l’entreprise et dans de multiples formats. Elle reste aussi... […]

Pack IA : Un accélérateur pour l’écosystème francilien de l’intelligence artificielle

...en passant par le commerce, le luxe, le contrôle qualité ou encore l’éducation. Par exemple, l’un des premiers projets de Pack IA concerne la détection automatique de défauts sur des... […]
Mounir Mahjoubi, député de Paris

Plateformes collaboratives : pour une Europe plus « sociale » ?

...député, celui de la livraison de courses en 15 minutes » (ou quick commerce). Déjà, certaines villes les interdisent quand d’autres, comme Paris, tentent de mieux « réguler » leur... […]
Christophe Huerre DSI groupe Thales

[Interview] Pour la DSI de Thales, être une data driven company passe par une transformation applicative

...également intérêt à poursuivre cet objectif de modernisation applicative ; c’est la seconde dimension. Nous n’en sommes plus aux grands projets d’ERP, de PLM ou d’e-commerce… La préoccupation actuelle est... […]
Choose France 2022

Choose France 2022, une victoire

...trois ans, accompagnés par la création de 165 emplois, et ouvrira notamment en mi-2022 son dixième site d’hébergement informatique à Saint-Denis (Ile-de-France). Dans le secteur du Quick Commerce et des... […]
acculturation à un numérique durable et responsable

[Chronique] Intelligence digitale : l’urgence d’une acculturation à un numérique durable et responsable

...avant que ce soit pour : communiquer, converser, se renseigner, éduquer, commercer, se soigner, se distraire, etc. Le numérique semble combler déjà une part de nos besoins fondamentaux. [bctt tweet=... […]
Guide pour l'achat de masques sanitaires

Olivier Véran et Agnès Pannier-Runacher annoncent la parution d’un guide pratique pour l’achat de masques sanitaires

...de les guider dans leurs achats de masques. Il sera également diffusé auprès des acheteurs privés, dans les secteurs de la distribution et du commerce notamment. Olivier Véran, ministre des... […]
Les cofondateurs de Deliverect

La foodtech Deliverect réalise un tour de table de 130 millions d’euros

...épiceries et les commerces de proximité ont besoin d’une gestion de commandes en ligne rationalisée pour répondre à la satisfaction des clients, en particulier chez les Millennials et les acheteurs... […]
Fabien Carolillo, responsable France chez Channable

Référencement : Channable lève 55 millions d’euros pour suivre le rythme en R&D face aux innovations du marché

...de nouveaux acteurs qui ont dû trouver de nouvelles solutions pour continuer à être visibles durant cette période. “Les petits commerçants qui n’avaient pas encore franchi le pas du e-commerce... […]
Numeum Salesforce

Compétences numériques : un chantier encore balbutiant

...partants : « 39% des actifs disent qu’ils pourraient être intéressés par les métiers du numérique. C’est moins que l’artisanat ou les métiers du commerce de proximité. Mais c’est tout... […]