« Intelligence Artificielle : Quels impacts sur le modèle de service ? »

...grâce aux systèmes apprenants. Cependant des questions réelles se posent sur le déploiement à grande échelle de l’IA, en particulier dans les services numériques : Quelles activités dans mon périmètre... […]
Henri Verdier (Dinsic) : « Il faut comprendre la métamorphose de la nature même de l’Etat »

Henri Verdier (Dinsic) : « Il faut comprendre la métamorphose de la nature même de l’Etat »

...Dinsic, s’exprimait hier, lors de la première soirée « Future of State », qui se déroulait à Station F dans l’espace French Tech Central, où 30 services publics collaborent depuis... […]
Services aux citoyens : un nouvel élan français

[Dossier] Services aux citoyens : un nouvel élan français

La transformation est généralisée : de l’État et ses administrations centrales jusqu’aux communes, en passant par les services qui œuvrent au plus près du quotidien des citoyens comme les pompiers,... […]
Jean-Pierre Boushira, VP Europe du Sud chez Veritas Technologies

Pourquoi certaines entreprises françaises sont encore réticentes à l’idée de migrer vers le cloud ?

...services cloud établissent des objectifs de qualité de service basés sur l’infrastructure, les entreprises n’ont pas conscience qu’elles sont tout autant, voire davantage, responsables que les fournisseurs de services cloud,... […]
L'objectif de ce nouveau PASS est de proposer aux usagers un support unique d'accès à différents services publics et privés de transports, de culture, de sport et de loisirs.

SystemX lance le projet “Blockchain Wallet for Mobility” : la blockchain au service de la mobilité urbaine de demain

...tendance est à la Mobilité-as-a-Service (MaaS) qui permet d’offrir aux usagers un service porte à porte, individualisé, intégrant différents modes de transport, avec un moyen de paiement unifié. C’est dans... […]
Christophe Chalons, vice-président exécutif et analyste en chef.

Covid-19 : les investissements européens dans les logiciels et services devraient décliner en 2020

...la croissance des dépenses dans les solutions SaaS (Software-as-a-Service) restera toutefois forte, en particulier dans des domaines tels que les outils de collaboration et de communication unifiée. Dans les services... […]
David Quantin, DGA en charge des Systèmes d’Information et de l’Innovation du Groupe Matmut,

D. Quantin (Matmut) : « La crise a montré l’important gisement d’automatisation dans l’entreprise »

...personnes dont une vingtaine pour le support informatique utilisateur, autrement appelé service desk. Ces équipes sécurité, réseau, service desk… ont été en première ligne. Nous avons très rapidement basculé en... […]
La Commission européenne est-elle en voie de former un front antitrust crédible ?

La Commission européenne est-elle en voie de former un front antitrust crédible ?

...ce 15 décembre deux nouveaux règlements en matière de régulation des services avec le Digital Services Act (DSA) et des marchés numériques avec le Digital Markets Act (DMA). L’objectif est... […]
Hadean a déjà fait ses preuves dans le domaine du gaming (avec son moteur de simulation Cloud Aether Engine pour le jeu en ligne Eve) et de la recherche en médecine notamment sur le cancer.

OVHcloud obtient le Visa de sécurité ANSSI pour sa qualification SecNumCloud

...aux opérateurs d’importance vitale (OIV) et de services essentiels (OSE) et aux fournisseurs de solutions numériques (FSN) de déployer leurs services cloud via des prestataires disposant de ce Visa de... […]

La start-up spécialisée en réalité augmentée pour le service client SightCall lève 42 millions de dollars

...San Francisco. En octobre 2020, Gartner, Inc. a placé la réalité augmentée pour le service client à 2-5 ans sur son rapport Hype Cycle for Customer Service and Support Technologies... […]
Marcelo Lebre et Job van der Voort, fondateurs de Remote.

RH : Remote lève 150 millions de dollars pour accélérer son développement

...nouvelle offre API à destination des services RH. Marcelo Lebre et Job van der Voort, fondateurs de Remote. Remote, plateforme technologique RH et fournisseur de services pour les employeurs et... […]
la Foncière Tertiaire (Icade) signe avec Schneider Electric France

A terme, le fait de travailler au bureau va devenir marginal…

...service »… comme chez Philips, on peut aller jusqu’à acheter de la lumière « as a service ». Notre outil de travail doit s’adapter le mieux possible aux besoins des... […]

Retour sur le Grand Dîner de la rédaction – Spécial Cloud

...qui sont proposées aux professionnels, en mode Software as a Service (SaaS) avec par exemple des mises en œuvre de Zscaler pour les proxy, de Cloud Pages pour le SSO,... […]

Retour sur le dîner du cycle « SI et transformation » : le défi du service mondial

...ce rôle « au service des métiers », nous sommes attentifs à la complexité potentielle de l’interopérabilité des services cloud. Cela pourrait avoir un impact sur nos enjeux de continuité... […]

Retour sur le Workshop « IT et Métiers au service de l’industrie 4.0 »

...Nous devons trouver les bons arguments, les bonnes preuves, pour faire adopter les solutions et maximiser leur impact sur le business. Arnaud Forgiel, Senior Business Solution Strategist - VMware Les... […]

Retour sur le CES 2016 : les 3 grandes tendances vues par SQLI

...stratégie intelligente d’ouverture du service : Alexa peut ainsi se connecter à d’autres services via son API Alexa Skill Set (ASK). Cela permet de créer des usages comme l’interrogation d’Alexa... […]
Yves Tyrode, directeur général en charge du digital à la BPCE

Yves Tyrode (BPCE) : « Après la carte à puce, inventons les API sécurisées »

...Yves Tyrode a ensuite insisté près de ce public averti sur les portails d’API, « qui permettent de faire du business et de créer des services différents de ce que... […]
3 stratégies digitales disruptives qui vont transformer les chaînes d'approvisionnement

Trois stratégies digitales disruptives qui vont transformer les chaînes d’approvisionnement

...comme une suite de petits services qui fonctionnent comme des processus séparés et communiquent par le biais de petits mécanismes basés sur des réseaux. Les micro-services peuvent être déployés et... […]
Julie Villet, directrice d’UR Lab et RSE chez Unibail-Rodamco-Westfield, dirige une équipe d’une dizaine de personnes dédiées aux enjeux de transformation du groupe. Elle est directement rattachée au CEO d’URW, Christophe Cuvillier.

Julie Villet (Unibail-Rodamco-Westfield) : « Les lieux physiques sont en train de se réinventer »

...espace physique, le Click&Services, où les utilisateurs du service pourront directement récupérer les objets empruntés online. Avec Too Good to Go, nous avons lancé une initiative à Euralille permettant de... […]
Xavier Perret, Directeur de l’entité Azure

Xavier Perret (Microsoft France) : « Les entreprises ne veulent plus être enfermées par un seul fournisseur de cloud »

...services cognitifs, les solutions open source, les plateformes IoT et les offres de réalité mixte (HoloLens). Qui sont vos interlocuteurs dans l’entreprise ? Xavier Perret. Nous nous adressons aux décideurs métiers,... […]
Laurent Silvestri, président d’OpenIP (à gauche) et Daan De Wever, CEO de Destiny.

OpenIP voit grand en Europe dans les Communications unifiées

...faut des tiers de confiance pour suivre ces évolutions. Je bataille pour que ce soient les intégrateurs, mais ils doivent évoluer vers un métier d’opérateurs de services numériques. Des services numériques... […]
DATACENTER

Evernex se renforce à l’international avec Technogroup

...plus de 50 centres de service en Allemagne, Autriche, Suisse et Pologne. La société bénéficie d’une expertise reconnue dans la maintenance et les services à valeur ajoutée pour les datacenters.... […]

Figaro Classifieds met le Machine Learning au service de l’emploi

Cet article a été publié originellement sur mydatacompany.fr Editeur de services comme Cadremploi, Keljob et ChooseYourBoss, Figaro Classifieds exploite le Machine Learning pour adapter en temps réel l’affichage des offres.... […]
Diner ETI Transformation

Quels sont les choix des dirigeants d’ETI pour bien mener leur transformation numérique ?

...profondément impactés par ces changements. Réunis au Shangri-La, mardi 14 juin pour un diner-débat organisé par ServiceNow et Alliancy, plusieurs décideurs ont partagé leurs solutions pour embarquer les métiers dans... […]
Internet des objets quand les services se réinventent-

[Dossier] Internet des objets : quand les services se réinventent

...développement des offres de réseau bas débit à longue portée les y ont fortement encouragés. Toutes ont l’objectif d’apporter de nouveaux services à leurs clients. La donnée récupérée leur sert... […]