Résultats de recherche pour crm

Pour SAP, racheter Salesforce n’a «aucun intérêt»
Anne-Lise Marco
● #Retail
6 Mai 2015
...de SAP. © DR Racheter Salesforce ? « Aucun intérêt ! » Les rumeurs quant aux potentiels acquéreurs de Salesforce, leader mondial du CRM, vont bon train aux Etats-Unis, mais... […]
Recrutement job emploi numérique

Numen recrute plus de 80 personnes en France et en Europe
Anne-Lise Marco ●
25 Mai 2015
...des experts de domaines comme le CRM, la GED, l’Editique ou le BPO, consultants fonctionnels. Equipes ingénierie, solutions, recherche et développment, informatiques : ingénieurs consultants des ingénieurs développeurs des informaticiens... […]

M-L. Cassé (Voyages-sncf.com) : « Le big data est un projet d’entreprise porteur »
Anne-Lise Marco
● #Transport
16 Juin 2015
...nous nous sommes naturellement appuyés sur cette expertise préexistante. Il nous fallait enrichir la vision CRM de nos clients avec la compréhension des comportements de tous nos visiteurs, sur site,... […]

Connecter l’entreprise à ses données, casse-tête chinois ou est-ce simple comme « bonjour » ?
Anne-Lise Marco
#Retail
16 Juillet 2015
...dans une solution CRM et doivent être reliées à une plate-forme d’automatisation marketing. Tout comme les leads collectés lors d’événements, des données cruciales sont dispersées dans des outils de support... […]
Recrutement job emploi numérique

Acticall recrute 120 téléconseillers d’ici le jeudi 20 août 2015
Anne-Lise Marco
● #Retail
3 Août 2015
...Relation Client (Extens Consulting), Formation en Relation Client (Learning CRM), Centres de Contacts (Acticall), Agence Conseil Digital-CRM (The Social Client) et Services Technologiques et Solutions Intelligentes en Relation Client (Novagile).... […]
Recrutement job emploi numérique

M2i Formation organise une journée Job Dating des « Métiers de l’IT » Jeudi 10 septembre 2015 à Paris
Anne-Lise Marco ●
24 Août 2015
...JAVA / J2EE Consultant Fonctionnel CRM Dynamics Consultant Fonctionnel CRM Salesforce Consultant Fonctionnel SAP FI/CO Consultant Fonctionnel SAP MM/SD Consultant Décisionnel SAP BI PMO Clarity PMO Primavera Cette journée de... […]
Recrutement job emploi numérique

Acticall recrute 110 personnes en 2016
Anne-Lise Marco ●
3 Février 2016
...Relation Client (Extens Consulting), Formation en Relation Client (Learning CRM), Centres de Contacts (Acticall), Agence Conseil Digital-CRM (The Social Client) et Services Technologiques et Solutions Intelligentes en Relation Client (Novagile).... […]

Pourquoi et comment mettre en oeuvre une initiative de Social Selling ?
Anne-Lise Marco
#Article Partenaire
6 Juin 2016
...sujet de la mesure des campagnes de Social Selling en est à ses balbutiements. Les principaux outils de prospection permettent d’importer et de corréler les contacts existants issus des CRM,... […]
Recrutement job emploi numérique

Acticall recrute 30 personnes à Tarbes
Anne-Lise Marco ●
17 Juin 2016
...Relation Client (Extens Consulting), Formation en Relation Client (Learning CRM), Centres de Contacts (Acticall), Agence Conseil Digital-CRM (The Social Client) et Services Technologiques et Solutions Intelligentes en Relation Client (Novagile).... […]
Recrutement job emploi numérique

Acticall recrute 130 personnes en CDD à Rouen
Anne-Lise Marco ●
16 Août 2016
...Relation Client (Extens Consulting), Formation en Relation Client (Learning CRM), Centres de Contacts (Acticall), Agence Conseil Digital-CRM (The Social Client) et Services Technologiques et Solutions Intelligentes en Relation Client (Novagile).... […]

Les 3 clés essentielles pour optimiser les e-mails relationnels et transactionnels
Anne-Lise Marco
● #Article Partenaire
2 Août 2016
...cohérents et donc pertinents aux yeux du contact. Ensuite, les outils CRM adéquats permettront le déploiement de ces dispositifs. Règle 2 : Customer Intelligence Combiner le scoring comportemental et l’AB... […]

Connaissance client : La Redoute retrouve son style
Anne-Lise Marco
#Retail
11 Octobre 2016
...une fraîcheur de cookies, qui elle-même nous permet de les matcher avec notre base CRM. Ainsi, nous repérons l’internaute sur toutes nos plateformes, et pouvons ainsi lui adresser expérience personnalisée.... […]
ctoutvert - recrutement

Ctoutvert ouvre 12 postes à Toulouse
Anne-Lise Marco ●
13 Mars 2017
Entreprise Ctoutvert est une société née en 2000 et basée à Toulouse qui crée et développe des systèmes de recherche de disponibilité et réservation en ligne, des outils CRM/CRC, des... […]
Maximilien Verine ©Air France

Maximilien Vérine (Air France) : « Nous allons bientôt activer notre data management platform »
Anne-Lise Marco
#Retail
28 Avril 2017
...futur de la data, du CRM et du marketing programmatique. Cet évènement a été organisé par Hub Institute, think thank qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Maximilien Vérine... […]
Nicolas Boucault entend dématérialiser les services de 5àsec. ©Thomas Ciezar

Nicolas Boucault (5àsec) : « Pour faire gagner du temps aux clients, il fallait passer par la digitalisation. »
Anne-Lise Marco ●
24 Juillet 2017
...mobile, que les campagnes de communication digitales axées drive to store, ou encore sur les premières campagnes de marketing que nous allons lancer avec notre nouvel outil de CRM. Quel... […]
Jérémy Giacomini Directeur Digital et Relation Client

Jérémy Giacomini (Foncia) : « La culture client d’une entreprise influe profondément sur la nature de son SI… et vice-versa ! »
Anne-Lise Marco ●
2 Novembre 2017
...partis pris historiques autour de notre ERP comptable, et pas du tout d’un CRM. Autrement dit, la culture client d’une entreprise influe profondément sur la nature de son système d’information,... […]
dossier client

Le « défi client » : Un projet global pour l’entreprise
Anne-Lise Marco ●
3 Novembre 2017
...dans le BtoC (marketing automation, CRM, gestion des abonnements…), qui sont en train de se répandre dans le BtoB. Mais ce chantier de « l’expérience client » doit impérativement être pensé comme... […]
Avec Aida, Tanguy Polet et Eddie Abecassis veulent mettre l'IA au service de l'humain.

SwissLife : avec Aida, l’IA se met au service des commerciaux
Anne-Lise Marco
#Banque Assurance
15 Juin 2018
...thématique du CRM Ce projet a été réalisé en co-construction avec Quantmetry, une start-up experte en data science et en technologies cognitives. « Nous avons été enthousiasmés par l’originalité du... […]
Jean-Marc Hui Bon Hoa, directeur du programme Startup Cloud Accelerator d'Oracle France

Start-up : Oracle affine sa stratégie au niveau mondial
Anne-Lise Marco ●
27 Décembre 2018
...le CRM Siebel afin de contextualiser les parcours proposés. Oracle, qui n’investit pas directement dans ces entreprises, a créé des liens avec un réseau dense d’investisseurs au niveau mondial capable... […]
La jeune pousse Agicap prévoit de passer de 30 à 100 collaborateurs dans les douze mois à venir.

Agicap lève 15 millions d’euros pour aider les PME à gérer la crise
Anne-Lise Marco ●
6 Mai 2020
...fonds lui permettront d’accompagner plus d’entrepreneurs à passer le cap de la crise. >> Découvrez des bonnes pratiques dans ce nouveau guide « CRM pour les PME : comment aider... […]
Axel Detours, co-fondateur de Captain Wallet

Decathlon enrichit l’expérience client sur le mobile avec Captain Wallet
Anne-Lise Marco ●
31 Août 2020
...dématérialiser n’importe quel support marketing sur les wallet mobiles, en quelques clics et de les connecter directement à leur CRM. Une fois la dématérialisation effectuée dans le wallet, la solution... […]
Nicolas Méric, CEO de Dreamquark.

Nicolas Méric (Dreamquark) : « Le secteur financier a déjà souffert de la crise que nous traversons »
Pierre Berthoux ●
15 Décembre 2020
...banquiers privés d’avoir au sein de leur système de CRM des scores sur leurs clients. L’outil est utile pour savoir quels profils il est nécessaire de prioriser ou alors pour... […]
Axonaut embauche 10 nouveaux collaborateurs

[Emplois] Axonaut poursuit sa croissance de 10% mensuelle et souhaite embaucher 10 nouveaux collaborateurs
Alliancy ●
7 Janvier 2021
...Belgique, Suisse, Axonaut dépasse les 20 000 utilisateurs ! L’outil en ligne permet à une petite entreprise de disposer des mêmes outils (CRM, Devis, Factures, Trésorerie, Comptabilité) que les grosses... […]
Nicolas Pellissier, Director Customer Care, Quality and Services chez Back Market

Nicolas Pellissier (Back Market) : « A nous de réduire l’effort client ! »
Catherine Moal
#Alliancy ● #Retail
11 Février 2021
...que l’on utilise. Notre outil de CRM* où notre client va contacter ses vendeurs. Par exemple, nous venons d’automatiser l’envoi de bon de retour en cas de demande de rétractation... […]

Škoda unifie sa Data pour piloter performance et campagnes marketing
Christophe Auffray ●
28 Septembre 2020
...leads, CRM, PRM, ventes, …). La seconde catégorie prend la forme de fiches d’évaluation des campagnes. L’objectif de ces « scorecards » : suivre de manière objective les résultats des... […]
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