Résultats de recherche pour chatbot

Cartographie-Oceanie-IA

Intelligence Artificielle, accélérateur de croissance en Occitanie
Alliancy ●
7 Décembre 2020
...acteurs de l’IA en région par expertise IA (analyse de texte, analyse médicale, cybersécurité, IoT, maintenance prédictive, chatbot, traitement d’image, architecture et hébergement de données, …), localisation géographique et secteur... […]
Diana Nole, Vice-présidente exécutive et directrice générale de la division Santé de Nuance

Télésanté, consumérisation des soins et aide au diagnostic à base d’IA vont se développer rapidement en 2021
Diana Nole ●
5 Février 2021
...risque et certaines catégories de patients. Les systèmes de santé vont aussi développer des outils IA à utiliser par les patients, comme les chatbots et les assistants virtuels. Ces solutions... […]
Julia Cames, Head of Marketing, Hubspot France

[Tribune] 2020, un effet salutaire sur l’innovation ?
Julia Cames ●
8 Février 2021
...par la suite car les consommateurs s’y sont habitués. Certaines, telles que les chatbots, ont connu un essor sans précédent et des niveaux d’adoption élevés en réponse aux attentes des... […]
Futur du travail : 6 perspectives clés à suivre

[Chronique] Intelligence digitale : une vision prospective sur le devenir du travail
Imed Boughzala
#Alliancy
11 Mars 2021
...de personnages artificielles (Chatbots et assistants personnels, cela va du facilitateur du quotidien au professeur personnel pour se former à domicile) ou encore dans l’espace professionnel avec des collègues ou... […]
Infographie-Keyrus---Retail-et-Covid-Impact-et-adaptabilité

[Infographie] Retail et Covid : Impact et adaptabilité
Alliancy ●
16 Mars 2021
...: Une croissance des usages du click & collect, du drive et du paiement sans contact Que la relation client a profité : D’une augmentation des chatbots et du livestream... […]
Twilio,-société-californienne-spécialisée-dans-les-communications

Twilio France pour mieux servir ses clients
Catherine Moal ●
28 Avril 2021
...publique, Lifen a ainsi fait le choix de placer le besoin des patients au cœur de leur activité, que ce soit par la vidéo, le SMS ou chatbot, nouveau besoin... […]
Guillaume Rincé, CTO de la MAIF

Guillaume Rincé (MAIF) : « Pour le digital workspace, la question de l’expérience utilisateur sur les applicatifs métiers est clé »
Dorian Marcellin ●
26 Mai 2021
...faut pas s’y limiter. Nous avons donc aussi renforcé le self-care collaborateur : pour interagir à travers des FAQ/Chatbot ou gérer des opérations simples du quotidien. Cette relation entre digital... […]

L’open source en intelligence artificielle : une question de maîtrise
Christophe Auffray ●
8 Octobre 2020
...toujours plus d’open source. » Son rôle de créateur, elle le joue donc plus particulièrement dans le domaine du conversationnel. Cela englobe chatbot, callbot et autres voicebots. En 2016, Oui... […]

Digital et Data au service de la transformation de Veolia
Christophe Auffray ●
8 Avril 2020
...startup développant des chatbots. Les investissements dans de telles entreprises ne sont cependant pas une fin en soi. Il s’agit bien in fine de transformer, grâce au digital, ses différents... […]

Data et IA, les armes anti-fraude des banques et assurances ?
Christophe Auffray ●
17 Septembre 2019
...un second champ d’exploration, qui est celui de l’amélioration de la relation client (voicebot, chatbot, …). Lutte contre la fraude sur les arrêts de travail et l’optique chez Malakoff Dans... […]

Orange prend des engagements en faveur d’une intelligence artificielle inclusive
Christophe Auffray ●
22 Avril 2020
...de biais qu’Amazon a ainsi renoncé en 2018 à un projet de chatbot pour le recrutement. En cause : une sélection jugée discriminatoire des candidats. « Si les algorithmes, ainsi... […]

Guide pour un projet data voix compatible RGPD
Christophe Auffray ●
25 Septembre 2019
...et des données vocales. Avant de se lancer dans le développement d’un service digital ou d’un produit data (chatbot, voicebot, etc.) exploitant la voix (et les informations qu’elle véhicule), les... […]
Nouamane-Cherkaoui-(IT-CE)

Nouamane Cherkaoui (IT-CE) : « Des architectures de plus en plus ouvertes pour accompagner la transformation des métiers »
Christophe Auffray ●
23 Juin 2021
...réussite. Poste de travail digitalisé, mobilité, solutions de collaboration (Teams, Zoom, Klaxoon, …), déploiement de nouveaux parcours clients, selfcare, chatbot, agents virtuels…un examen de passage réussi qui devra lancer une... […]

Développer ou acheter l’IA ? OUI.sncf teste ses Data Scientists
Christophe Auffray ●
30 Avril 2020
...chatbots. Lors de ses débuts dans ce secteur en 2014, OUI.sncf s’est appuyée sur une startup. L’entreprise est depuis montée en compétences, au point de lancer en 2017 une équipe... […]
PierreVilleroydeGalhau_600x400

[Interview] La course à l’innovation, un sport collectif pour les équipes de Boursorama
Dorian Marcellin ●
15 Septembre 2021
...de Boursorama, de l’espace client banque web et applications mobiles, mais aussi des nouveaux canaux tels que les bots, chatbots ou callbots (voir encadré). L’interaction est très simple aujourd’hui avec... […]
Recrutement-Bien-rédiger-ses-offres-d’emploi-dans-la-Tech

[Recrutement] Bien rédiger ses offres d’emploi dans la Tech
Florence Boulenger ●
6 Septembre 2021
...username= »Alliancy_lemag »] Marion Dubus de l’Apec cite d’autres initiatives intéressantes : « Ausy par exemple a utilisé le chatbot Randy pour le pré-recrutement de ses développeurs. Randy a ainsi... […]
transformation-numérique-pour-une-entreprise

[Chronique] Mais au final… la transformation numérique, qu’est-ce que c’est ?
Benito Diz ●
20 Septembre 2021
...les services de back office (self-care, relation avec et entre les salariés, chatbot…) ; Supprimer ou automatiser toutes les tâches de base sans grande valeur ajoutée ; Automatiser les parcours... […]
Construire un nouveau normal harmonieux

[Chronique] Quel numérique voulons-nous pour construire un « nouveau normal » harmonieux ?
Benito Diz ●
13 Décembre 2021
...préparer leurs exposés. L’assistance dans l’utilisation des applications passe aussi par le numérique à travers des agents conversationnels (chatbots) jusqu’à un certain point. En effet, dans certaines situations, ils doivent... […]
Karim Jouini, co-fondateur et CEO d'Expensya

[Tribune] L’expérience client, le maître mot de la réussite
Karim Jouini ●
16 Décembre 2021
...Il est donc tentant pour les réduire, de ne plus investir sur les équipes, de remplacer la présence humaine par un chatbot, de couper le support téléphonique… ce qui dégrade... […]
Chronique Imed - scientifique

[Chronique] Intelligence digitale : la communication numérique au service de la vulgarisation de la recherche scientifique ?
Imed Boughzala ●
13 Janvier 2022
...fausses informations ou les faux profils, voire des chatbots qui auraient pu être hackés, il semble indispensable aujourd’hui de se former. Cette sensibilisation peut se faire dès le collège, ou... […]
Le Riviera Collection, BW Signature Collection Hotel Nice © Best Western Hotels & Resorts

Best Western France renforce sa stratégie digitale
Catherine Moal ●
22 Mars 2022
...les besoins et modes de consommation de ses cibles », confirme Olivier Cohn. Pour rappel, le groupe dispose déjà d’un chatbot sur son site marchand depuis deux ans, tout comme... […]
Yacine Founaqa, du cabinet de conseil Square

[Tribune] Dis SIRI, dessine-moi un mouton
Yacine Founaqa ●
29 Juillet 2022
...traduction automatique, la reconnaissance vocale ou encore les chatbots des services client. Yacine Founaqa, du cabinet de conseil Square, nous livre son analyse sur l’intelligence artificielle et les enjeux et... […]
Manuel Christophe - Urssaf

Attractivité du secteur public : « Savoir qu’on ne va pas s’ennuyer au travail, c’est motivant ! »
Jean-Baptiste Lautier ●
7 Novembre 2022
...digitaux. Je participe à la mise en place des nouveaux canaux de communication sur nos différents sites. (Chatbot, Webchat…) Qu’est-ce qui vous fait vous épanouir dans votre travail au quotidien... […]
MentalTech présente son Cahier de tendances

Des chiffres sur la santé mentale… et des débuts de réponse
Florence Boulenger ●
10 Octobre 2022
...Design, réseaux sociaux, stimulation magnétique transcrânienne répétitive, chatbots, thérapies Digitales ou DTx : à découvrir ici, ainsi qu’une cartographie des entreprises françaises spécialisées. Ce matin également, Alan dévoilait les résultats... […]
Risques cyber comment le DRH peut-il être exemplaire

Risques cyber : comment le DRH peut-il être exemplaire ?
Florence Boulenger ●
15 Novembre 2022
...CISO directement. Cyrius est un chatbot qui propose par exemple un tel service de « coaching » spécialisé en cyber. Lancé en juin 2021 sur abonnement, il se présente comme... […]
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