La dernière étude Nielsen, menée auprès de 29 000 internautes dans 58 pays, montre que les consommateurs français sont moins nombreux qu’en 2007 à avoir confiance dans la publicité, qu’elle soit traditionnelle (TV, radio, magazines) ou on line (e-mails, avis consommateurs, vidéos ou bannières). Cette incrédulité se constate également pour la publicité sur les mobiles : seuls 15 % des consommateurs lui accordent confiance (contre 37 % dans le monde). Une tendance confirmée par l’enquête Netbooster-Axance, qui montre que la publicité sur Internet est, en France, plus mal jugée que la publicité en général. S’ils sont prêts à être exposés à des publicités pour accéder à un contenu, les Français détestent les publicités intrusives qui viennent s’immiscer dans leur navigation.