Comment inscrire votre marque dans cette nouvelle stratégie marchande ?

La marketplace est un relais de croissance qui intervient à trois périodes clés d'une entreprise. Au démarrage, en phase de maturité ou enfin en période de transition pour une enseigne qui veut opérer une revente, […]

Infographie – Soldes d’été, l’importance du reciblage publicitaire

Nextperf, expert du reciblage publicitaire personnalisé, dresse un état des lieux du comportement des internautes durant cette période décisive pour les e-commerçants. […]

E-commerçant à l’ère des marketplaces: Les clés de la réussite

De la place du marché du village aux marketplaces du digital commerce. Deux mille ans d’histoire et 62 milliards d’euros plus tard... […]

Voyage Privé prédit les envies de ses membres avec Dataiku

L’agence de voyage en ligne, spécialisée dans la vente évènementielle de séjours hauts de gamme, a choisi la start-up Dataïku pour l’aider à mieux cibler ses membres. Grâce à un outil prédictif de recommandation, Voyage Privé a augmenté son panier annuel moyen de 6%. […]

Le E-commerce dans la beauté : la conquête du client à l’heure de l’expérience digitale

En France en 2015, le e-commerce pèse 56 milliards d’euros, dont seulement 1% par la beauté. Sur internet, les volumes de transactions sont fortement corrélés à la qualité et la fluidité de l’expérience utilisateur. […]

E-commerce : le PrestaShopDay ouvre ses portes au Carreau du Temple

Pour sa 9ème édition, le PrestaShopDay s’installe au Carreau du Temple à Paris. Le temps d’une journée, ce salon permet de réunir de nombreux utilisateurs de la solution PrestaShop afin d’échanger sur leur expérience d’utilisateurs. […]

Logiciels de CRM : quels usages pour les établissements d’enseignement supérieur ?

De plus en plus reconnus et identifiables, les outils CRM se démocratisent et sont aujourd’hui utilisés de façon croissante dans les établissements d’enseignement supérieur. […]

E-commerce : The Cool Republic lève un million d’euros

The Cool Republic est un distributeur en ligne dédié aux objets design. La start-up, créée en fin 2012, propose sur son site de e-commerce, qui regroupe plus de 300 marques pour 5 000 références, des objets dans des catégories aussi variées que la décoration, le « lifestyle », l’art de la table ou encore le « design kids ». […]

La « relation client » aussi pour les malentendants

A l’heure où les valeurs de responsabilité sociale ont un sens et où la population des seniors ne cesse de croître, certains groupes font le choix de s’adresser à un public restreint certes, mais en croissance. […]

BNP Paribas fait appel à la start-up 2Spark pour améliorer la satisfaction de ses clients

Soucieux d’augmenter la satisfaction et la fidélisation de ses clients, la banque BNP Paribas s’est associée avec la start-up 2Spark pour mettre en place une plateforme qui permet d’impliquer les collaborateurs dans la transformation stratégique ou opérationnelle de leur entreprise. […]

Transformation digitale : un atout pour la relation client ?

Aujourd’hui, un foyer sur trois est équipé de quatre écrans (source : Médiamétrie Home Devices). Un chiffre à la hauteur de la mutation technologique qui a fait du consommateur un individu ultra connecté tout au long de la journée […]
Recrutement job emploi numérique

Akiani recrute 5 personnes d’ici à 2017

Akiani est une agence spécialisée dans le conseil en expérience utilisateurs et expertise humaine (facteurs humains et neuroergonomie) basée à Bordeaux, Lyon et Paris. […]

E-commerce : Cdiscount lance son accélérateur de start-up près de Bordeaux

La plateforme de e-commerce Cdiscount vient de lancer le « Cdiscount start-up booster », un accélérateur de jeunes pousses en phase d’amorçage, situé près de Bordeaux. Le programme a vocation à guider les start-up pour leur permettre d’accélérer leur activité […]

Thierry Petit (Showroomprive.com) : « La transformation de la DSI est aussi un sujet d’entrepreneur »

2015 aura été une année record pour Showroomprive.com avec 27% de croissance et 442,8 millions de chiffre d’affaires. Rencontre avec son PDG, Thierry Petit, qui partage son point de vue d'entrepreneur et d'ingénieur sur la transformation des DSI. […]

E-commerce : Alkemics fait collaborer les marques et les distributeurs

Alkemics propose une solution en mode SaaS qui permet de centraliser l’ensemble des informations présentes sur l’emballage d’un pour les mettre à disposition du distributeur dans le format qu’il souhaite sur son site e-commerce. […]

Marketplace : Boutwik amorce une première levée de fonds

Fondée en 2013 par Corentin Geoffray et Maxime Courtaigne, Boutwik fournit une solution de marketplace e-commerce gratuite et simple à déployer. Elle s’adresse aux leaders d’opinion (blogueurs, youtubers) et média pour monétiser leur audience ainsi qu’aux TPE/PME. […]

Carrefour Média connecte les données pour les marques

A l’occasion du lancement de LiveRamp en France, spécialiste de l’unification de la donnée, la régie publicitaire de Carrefour a livré son retour d’expérience. Le défi ? Permettre aux marques de mieux connaître leurs clients en connectant l’ensemble des données. […]

Transport : Trusk lève 500 000 euros pour conquérir le marché anglais

Fondée en novembre 2015, Trusk est une start-up spécialisée dans le transport d’objets volumineux en mode express en Île-de-France. Elle boucle une première levée de fonds de 500 000 euros auprès de Via ID et Kima Ventures. […]

Le Picom accélère avec le SILab

Basé à Marcq-en-Baroeul près de Lille, le Picom entame sa deuxième décennie avec l’ouverture du Shopping Innovation Lab (SILab), un centre d’innovation dédié au commerce du futur. […]

Saint-Gobain Glass Europe se lance dans l’e-commerce

Saint-Gobain Building Glass est spécialisé dans la vente de vitres aux professionnels du bâtiment. A l’occasion de la conférence utilisateurs de l’éditeur Pros, le CEO de cette filiale est revenu sur le déploiement d’une plateforme e-commerce destinée à ses 100 000 clients. […]

Corrigez votre myopie digitale !

On ne voit que ce que l’on veut voir. Certains risquent d’aller droit dans le mur. Pourtant, il n'a jamais été aussi simple de créer, saisir et bénéficier d’opportunités de croissance. […]

Lenovo met le big data au service de l’expérience client

Lenovo surveille ses utilisateurs à la loupe ! Depuis deux ans et demi, le premier fabricant mondial de PC a analysé les commentaires postés sur quelque 1700 forums où la qualité et l'usage de ses produits sont discutés. […]

Rachel Delacour (We Are Cloud), l’ascension fulgurante

Mi-octobre, le Californien Zendesk a acquis la pépite montpelliéraine We Are Cloud (Bime Analytics), cofondée par Rachel Delacour en 2009 et spécialisée en business intelligence. […]
Appel à candidature - startup

Appel à candidatures – Postulez au programme d’innovation ouverte de la Société du Grand Paris

La Société du Grand Paris lance début avril 2016 un programme d’expérimentation pour répondre aujourd’hui aux besoins des commerçants et des populations en période de chantiers […]

Infographie – Transformer la donnée en insights

Experian Marketing Services, expert mondial de la qualité des données, présente sa nouvelle infographie sur l'importance de la qualité et de la gestion des données. […]