Dans le cadre du programme What’s Next, CIO?, Datadog et Saint-Gobain ont présenté un retour d’expérience commun. Ils ont ainsi pu nous faire découvrir les bénéfices de l’observabilité appliquée à des environnements industriels exigeants.
Dans cette émission, Denis Herriau, Regional Vice President South Europe Middle East and Africa chez Datadog, est aux côtés d’Aurélien Godard, Responsable de la Digital Factory chez Saint-Gobain, et de Sébastien Marek, DevSecOps Manager au sein de la DSI de Saint-Gobain.
Spécialiste de l’observabilité de bout en bout, Datadog, a été fondée en 2010 par deux Français et emploie aujourd’hui plus de 5 000 collaborateurs dans 33 pays, dont 800 à Paris. Forte d’un portefeuille client de plus de 28 000 entreprises, Datadog a été reconnue comme leader dans le Magic Quadrant de Gartner en 2024, pour la quatrième année consécutive.
Saint-Gobain, multinationale dans les matériaux de construction, avait besoin d’une solution technologique avancée pour soutenir ses opérations complexes, notamment la gestion des fours et des bétonneuses. En adoptant les solutions Datadog, Saint-Gobain est passée d’une gestion manuelle à une approche optimisée et intégrée de l’observabilité. Depuis le déploiement de Datadog, Saint-Gobain peut désormais superviser en temps réel ses infrastructures technologiques et prévenir les anomalies avant qu’elles ne surviennent.
Datadog : soutenir des environnements industriels exigeants
Pour Datadog, ce partenariat représente une vitrine de sa capacité à soutenir des environnements industriels exigeants. Denis Herriau explique que l’histoire de Datadog est marquée par le désir de créer une plateforme permettant à toutes les équipes d’une entreprise de collaborer efficacement en partageant les mêmes données pour mieux comprendre les situations critiques. Aujourd’hui, Datadog se distingue par son expertise dans l’observabilité des environnements Cloud, Kubernetes et Serverless, ainsi que par sa capacité à agréger et contextualiser des données provenant de plusieurs sources.
Comme le souligne Denis Herriau, la mission de Datadog est d’assurer la disponibilité, la performance et la sécurité de tous les composants d’une infrastructure numérique, permettant ainsi aux entreprises de fournir des services de qualité à leurs clients. Cette mission trouve un écho particulier chez Saint-Gobain, qui dépend également de technologies de pointe pour assurer la performance de ses systèmes industriels.
En ce qui concerne ses valeurs, Datadog met l’accent sur l’innovation, investissant massivement dans la R&D pour maintenir un avantage concurrentiel, et sur l’humilité, en restant à l’écoute des clients pour ajuster constamment ses solutions à leurs besoins. Ces valeurs résonnent avec celles de Saint-Gobain, qui partage une même orientation vers l’amélioration continue et l’adaptabilité.
La collaboration au sein de Datadog se caractérise par une culture du feedback ouverte, où chaque collaborateur est encouragé à donner et recevoir des retours constructifs. L’entreprise valorise également la diversité et l’inclusion, en s’efforçant de recruter des équipes représentatives de la société, tout en reconnaissant les défis propres à l’industrie technologique.