[Dossier] Les ESN en mal de talents

Plus agiles et davantage à l’écoute de leurs clients, les ESN travaillent souvent de concert avec les grands acteurs du cloud, de l’IOT, de la Digital Workplace, de la BI, de l’IA… C’est-à-dire qu’elles intègrent chez leurs clients les différents outils du marché permettant aux entreprises de se « numériser », voire se disrupter.

Pour y parvenir, nombreuses sont celles qui, en parallèle, ont multiplié ces derniers mois les acquisitions dans la data, la sécurité, le cloud, le web services ou le mobile… pour compléter et adapter leurs offres, comme elles signent régulièrement des partenariats avec les « DeepTech » et autres start-up du numérique pour les accompagner chez leurs clients.

Surtout, la plupart ont complètement révolutionné leur façon de piloter les projets, de manager leurs collaborateurs, comme leur façon de les motiver ou de les former. Leur seul objectif ? Les garder et donner envie ! La guerre des talents dans ce secteur n’est plus un vain mot et plusieurs ESN sont aujourd’hui limitées dans leur développement business du fait qu’elles ne peuvent pas recruter à leur guise.

Elles doivent donc à la fois stabiliser leurs meilleurs collaborateurs et donner envie à d’autres de les rejoindre. Pour cela, il leur faut des projets motivants, pilotés en mode start-up, au sein d’équipes pluridisciplinaires et internationales, le tout dans un état d’esprit « d’entreprise libérée ». Pas si simple… En voici quelques exemples.

Les ESN se réinventent pour accompagner l’innovation

Pour accompagner la transformation numérique de leurs clients, les ESN doivent imaginer de nouveaux business modèles. Elles ont témoigné de leur expérience lors de la dernière rencontre du Club des Partenaires du Numérique.

Livingston, l’ESN « socialement responsable » est née

Experte de la donnée, Livingston propose un nouveau contrat social à ses collaborateurs, en vue de « rompre avec le modèle traditionnel des SSII désormais dépassé ».

Umanis et Groupe SII : Les ESN face au défi de la fidélisation

Début 2018, 81% des ESN indiquaient éprouver des difficultés à recruter. C’est une problématique récurrente dans le milieu, en raison d’une stratégie de fidélisation encore limitée. Avec un taux de turnover avoisinant les 20%, difficile pour les ESN de conserver ses jeunes talents sur la durée.

Cyril Vart (Fabernovel) : "les ESN doivent aller vers un modèle premium, plus transparent"

Pour nous, les ESN doivent aller vers un modèle premium, plus transparent pour le client et donc aligné avec ses intérêts. En un mot, il faut sortir du modèle “du volume low-cost en régie pour créer une force de production “premium” (data, dev, archi…) sans voir nos talents partir aux Etats-Unis ou en Asie… et y rester. Le business model des ESN doit devenir celui des BCG, McKinsey ou Palantir : des talents premium.

Gilles Mergoil (Neoxia) : « Pour réussir et apprendre régulièrement, il faut « faire » »

Président-fondateur de Neoxia, Gilles Mergoil revient sur la transformation que vit son secteur aujourd’hui et les nouveaux profils que toutes les ESN recherchent.

En 2019, Open compte relever le défi RH des ESN

Le groupe Open, ESN française dirigée par Guy Mamou-Mani et Frédéric Sebag présentait le 28 mars ses résultats annuels 2018. Malgré une activité satisfaisante, l’entreprise est aujourd’hui confrontée à un « plateau » dans sa croissance, cause directe de la bataille acharnée pour les compétences qui se joue sur le marché. Un défi qu’elle compte relever en 2019 pour reprendre sa croissance en 2020.

Divalto propose un CRM pour PME et ETI

Après l’ERP Infinity, l’éditeur alsacien se lance dans le CRM et la mobilité collaborative. Un outil indépendant ou complémentaire à son offre ERP, avec une volonté forte de relier tous les collaborateurs à l’entreprise où qu’ils soient.

Patrice Bélie (Adista) : « Le cloud a de beaux jours devant lui en France »

L’ancien directeur général de HubOne, filiale d’ADP, est aux commandes d’Adista depuis mai dernier. Opérateur de services hébergés, la société se positionne aujourd’hui comme l’opérateur télécoms de référence et le spécialiste français des services informatiques aux entreprises délivrés sur les réseaux Très Haut Débit

axYus recrute plus de 30 collaborateurs en 2019

Depuis plus de 15 ans, axYus accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale. A l’heure du « tout est possible » technologique, axYus développe des solutions qui répondent aux besoins uniques des acteurs Métier, et de leurs clients ou usagers.

Alten recrute 30 nouveaux collaborateurs

Acteur Européen de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT),Alten réalise des projets de conception et d’études pour les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information des grands comptes industriels,

Talend ouvre 250 postes d'ici à 2022

A travers le support natif des plates-formes modernes de Big Data, Talend réduit la complexité de l’intégration, tout en permettant aux départements informatiques de répondre plus rapidement aux besoins métiers, le tout pour un coût prévisible.

Didier Bonnet (Alten) : « Les technologies permettent de répondre aux besoins du client final »

Didier Bonnet, Directeur du Pôle IT & Telecom chez Alten, parmi les leaders européens de l’ingénierie et du conseil en technologies, revient pour Alliancy sur la façon dont les entreprises prennent le virage du numérique et ce que cela implique comme transformation pour eux en interne.

Assystem recrute 1500 ingénieurs en France

Assystem est un groupe international d’Ingénierie et de conseil en innovation. Au cœur de l’industrie depuis 50 ans, le Groupe accompagne ses clients dans le développement de leurs produits et dans la maîtrise de leurs investissements industriels tout au long du cycle de vie.

Data : ForePaas lance une offre commune avec Consort NT

L’éditeur francilien ForePaas et l’ESN lance ensemble une offre dédiée à l’analyse de la donnée dédiée aux métiers qui cherchent à lancer de nouveaux services. Une alliance gagnant-gagnant totalement synergétique pour les deux acteurs.