Dans le cadre de son Numérique en pratique, consacré à la nouvelle relation IT/Métiers, Alliancy a co-animé le mardi 22 octobre avec son partenaire ServiceNow une session de travail avec 7 directeurs de système d’information, afin qu’ils aient l’occasion d’exprimer leurs priorités et leur ressenti commun sur les résultats de l’enquête « Le Numérique en pratique » consacré à la relation IT-Métier.

Les métiers et l'IT sont-ils des extra-terrestres les uns pour les autres au sein de leur propre organisation ? L'enquête du "Numérique en Pratique"menée par Alliancy en 2019 montre que si des efforts importants sont faits, de nombreux écarts restent à combler en termes de culture et de pratique"

Lionel Chaine est le directeur des systèmes d’information de la branche Services Courrier Colis du groupe La Poste. Ce dernier connaît depuis 2016 une transformation organisationnelle majeure qui a pour objectif de créer de nouveaux services. Pour le DSI, celle-ci passe par une amélioration notable de la relation avec les métiers, à travers une méthodologie de travail agile, à l’échelle de toute l’entreprise.

ServiceNow est un éditeur de solutions en mode SaaS qui propose une plateforme d’intermédiation de services s’appuyant sur un moteur d’automatisation de workflows qui simplifie la vie des collaborateurs en entreprise. Bruno Buffenoir, area vice president du groupe, analyse les liens qui existent entre l’évolution de la relation IT-Métiers dans les entreprises et les changements importants dans les outils de gestion de projets métier et des services IT.

Dans la continuité de son guide « Numérique en pratique », Alliancy propose une soirée d'échange unique pour approfondir et échanger sur la question de la relation IT/métiers dans les organisations, le 04 février prochain.

Ludovic Donati est le chief digital officer du groupe minier et métallurgique français Eramet. Il détaille comment les métiers du groupe observent l’évolution de la relation avec l’IT et les implications des transformations stratégiques récentes menées par l’entreprise. Il revient aussi sur quelques indicateurs qu’il juge particulièrement utiles.

Gilles Lévêque est le directeur des systèmes d’information du Groupe ADP et également administrateur du Cigref. Observant l’évolution des relations entre la DSI et le reste de l’entreprise, il met en garde contre les mots à la mode et les caricatures qui opposeraient les organisations formelles de type « client-fournisseur » à « l’agilité ».

François Raynaud est le directeur des systèmes d’information et du Numérique à la Direction Commerce d’EDF SA. Alors que son entreprise met en œuvre la méthode SAFe d’agilité à l’échelle, il revient sur les niveaux d’exigence que cette transformation implique au quotidien pour tous dans l’organisation.

Gilles de Richemond est le Chief Information Officer du groupe Accor. Il détaille en quoi dans sa perception, l’IT au sein du groupe hôtelier est un cœur de métier comme les autres depuis que celui-ci a changé de business model. Et l’impératif de créer une véritable chaine de responsabilité partagée autour de tous les projets de transformation.

Stéphane Rousseau est le DSI du groupe Eiffage et vice-président du Cigref. Il explique en quoi la question de la relation avec les métiers est « l’essence même » de la mission d’un DSI, identifie les principaux challenges qu’il voit sur la table pour 2020 et revient sur la notion d’impératif de transparence pour les services IT.

Créé il y a 30 ans, Stelliant est aujourd’hui le leader, en France, des services à l’assurance pour les particuliers, les professionnels et les entreprises.

Hervé Thoumyre est directeur de l'expérience client & des systèmes d'information de CNP Assurances, membre du comité exécutif et administrateur de plusieurs filiales du groupe

Olivier Daniel est directeur général délégué en charge du SI au sein du comité exécutif du Groupe Henner. Il décrit les changements qu’a vécu la DSI.

Dans le cadre de son guide "Numérique en pratique", Alliancy a organisé ce mardi son deuxième "Meetup" : une soirée exclusive qui donne l'occasion aux décideurs d'échanger et approfondir la question de la relation IT/métiers.