Données personnelles - La méfiance règne ...

Seuls 37 % des consommateurs acceptent que leurs données personnelles soient partagées via l’application mobile qu’ils ont téléchargée, et 70 % souhaitent savoir quand l’application collecte ces données, révèle le rapport Global Privacy 2013. Cette étude, réalisée à la demande de l’association de commerce mondial pour les entreprises (MEF), montre le faible niveau de confiance des utilisateurs et explique pourquoi ils n’achètent pas plus souvent via leur mobile. Cette demande de transparence, de sécurité et de contrôle doit absolument être prise en compte par les entreprises désireuses de réussir dans le m-commerce.

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