[Infographie] Digitalisation et Covid-19 : enjeux et attentes des commerçants pour 2021
En janvier 2020, SiteW a lancé une étude destinée aux commerçants et commerces « non-essentiels » français. L’objectif étant de mieux comprendre l’impact du Covid-19 ainsi que les attentes pour la digitalisation pour 2021.
Publié le 18 mars 2021 | Mis à jour le 25 avr. 2025 Lecture 1 min.
Infographie - Enjeux et attentes des commerçants en 2021
Ce qui ressort de cette étude :
- 87% des interrogés ont été impactés par la crise de Covid-19
- 48% estiment que la mise en place d’un click & collect est prioritaire
- 27% des répondants n’avaient pas de site web avant 2020
