Quel équilibre entre accélération de l’innovation IA et technologies fondamentales

Dans le cadre de cette enquête, TD SYNNEX a interrogé plus de 1000 revendeurs IT, intégrateurs et fournisseurs de services gérés provenant de plus de 60 pays à travers le monde. La multinationale a, par ailleurs, prévu des rapports complémentaires pour chaque région où elle est présente. Les entreprises interrogées prévoient d’investir dans une infrastructure technologique solide, de tirer parti des technologies à forte croissance et de travailler en étroite collaboration avec des partenaires experts et de confiance. Le tout, pour développer leurs organisations ainsi que créer de la valeur pour leurs clients. Tous ont déclaré accélérer leurs investissements dans les technologies d’IA et IA générative, et près de la moitié d’entre eux prévoient de proposer des solutions basées sur cette technologie d’ici les deux prochaines années. De plus, l’étude rapporte l’importance de la sécurité pour les partenaires, soulignant volonté de concilier innovation et atténuation des risques. En revanche, en matière d’activité commerciale, pour répondre aux besoins évolutifs des clients, l’accessibilité financière et la flexibilité sont privilégiés par les revendeurs. C’est ce que déclare Patrick Zammit, PDG de TD SYNNEX, « Cette année, nous observons beaucoup plus de détails sur la façon dont les partenaires adoptent la puissance de l'IA et des technologies cloud tout en rendant la technologie plus adaptable aux besoins de leurs clients. En parallèle, ils équilibrent le besoin de sécurité robuste et de conformité réglementaire dans tous les secteurs d'activité. »

Le marché de l’informatique influencé par cinq tendances mondiales

Dans un premier temps, les organisations dirigent avec ingéniosité et flexibilité. En effet, pour les leaders de la technologie, les certifications et la spécialisation sont les clés du succès dans un marché technologique dynamique. 58% d’entre eux le sont en matière de cybersécurité, de protection des données et 45% en matière d’IA. De plus, pour répondre aux besoins des clients, des solutions de financements flexibles sont proposés dans un cadre économique en mutation. Dans un second temps, avec l’IA, le monde des affaires et les offres commerciales évoluent, poussant les partenaires à innover sur des bases solides. Ceux-ci justifient la forte adoption des technologies pour ces raisons. De ce fait, 44% d’entre eux prévoient de proposer l’IA dans les deux prochaines années. Les écosystèmes prévoient aussi l’avenir en investissant dans des technologies telles que la sécurité et le matériel, en veillant à allier innovations et fondamentaux. Ensuite, les interrogés ont identifié la sécurité comme principal générateur de profit ainsi que le réseau, les terminaux, l’IA et l'infrastructure hyperscale. Ces produits sont considérés comme des moteurs de succès financier pour le marché en général.

Progresser vers une société plus durable et équitable

L’étude relève également que l’écosystème technologique prospère lorsque les acteurs du réseau de distribution interagissent entre eux. La collaboration sera cruciale pour faire face à une concurrence croissante et à une transformation technologique avec 73,2% des dépenses générées par les partenaires en 2024. Pour finir, les organisations identifient les normes ESG (Environnementales, Sociales et Gouvernance) comme l’un des principaux défis des deux prochaines années. Les problématiques mondiales, telles que le changement climatique, les droits humains et la bonne gouvernance d'entreprise modifient le paysage réglementaire et la gestion des risques. Consciencieux, les partenaires prévoient de proposer des solutions afin d’aider leurs clients à progresser vers une société plus durable et équitable. Selon Jill Kermes, Vice-présidente Communication et Citoyenneté d'entreprise du groupe TD SYNNEX, « en se concentrant sur ces tendances clés, les entreprises seront non seulement prêtes à s'adapter, mais aussi à prospérer. Dans cette perspective, les leaders technologiques doivent garder à l'esprit deux objectifs essentiels : optimiser et développer leur activité de manière efficace, tout en concevant des solutions qui répondent parfaitement aux attentes de leurs utilisateurs finaux. »