[VIDEO] What's Next, CIO? Docaposte et l'Hôpital Foch : co-construire l'avenir de l'IA au service des médecins

Dans le cadre de l'émission What's Next, CIO ?, Smara Lungu, Directrice stratégie, marketing, communication et relations institutionnelles chez Docaposte, et Philippe Boulogne, DSI de l'Hôpital Foch, ont partagé un retour d'expérience inédit sur l'application de l'intelligence artificielle dans le domaine médical.

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Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, est spécialisée dans la confiance et la souveraineté numériques, avec 6 500 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 954 millions d'euros en 2023. L'entreprise est reconnue pour son expertise dans le traitement des données sensibles, notamment dans les secteurs de la santé, de la finance et des services publics. De son côté, l'Hôpital Foch, situé à Suresnes, est un établissement privé à but non lucratif de 622 lits, reconnu pour son excellence médicale, notamment dans les greffes d'organes et la prise en charge de spécialités médicales variées.

Le retour d'expérience est centré sur un projet de collaboration entre Docaposte et l'Hôpital Foch autour de la solution d'IA générative DALVIA Santé. Ce projet pilote vise à permettre aux médecins d'obtenir des synthèses médicales automatisées à partir des dossiers patients informatisés, facilitant ainsi la prise de décision clinique. Ce test se concentre sur deux disciplines : l'oncologie et la neurologie. Philippe Boulogne souligne la méthode collaborative adoptée, avec des itérations hebdomadaires successives permettant d'améliorer progressivement les résultats. L'engagement de deux médecins spécialistes, investis dans l'amélioration continue de la solution, est également mis en avant comme un facteur clé de succès.

Smara Lungu intervient ensuite pour rappeler l'importance du partenariat entre Docaposte et l'Hôpital Foch, signé en mai 2024. Elle insiste sur la co-construction du projet, où la technologie est développée en collaboration étroite avec les équipes médicales, tout en étant hébergée sur un cloud souverain garantissant la sécurité des données de santé. Cette approche permet de répondre aux enjeux de confiance, d'éthique et de souveraineté, essentiels dans ce secteur.

L'émission explore ensuite plus en profondeur la vision et les valeurs de Docaposte. Smara Lungu met en avant plusieurs piliers fondamentaux : la confiance, ancrée dans l'ADN de l'entreprise, la souveraineté, essentielle pour la maîtrise des données sensibles, l'éthique, garantissant des usages numériques respectueux, et enfin l'inclusion, pour un accès équitable aux services numériques.

Pour conclure, l'émission aborde la question centrale “What's Next, CIO ?”. Smara Lungu affirme que les organisations doivent impérativement intégrer l'IA pour ne pas rester spectatrices des transformations numériques, tandis que Philippe Boulogne souligne que “la santé de demain sera numérique ou ne sera pas”. Il met en lumière les perspectives offertes par l'IA, notamment dans l'amélioration des diagnostics, la personnalisation des traitements et l'accompagnement des patients.