[🎥 Alliancy Inspiration] Nouveau monde du travail : Comment faire évoluer le rôle du manager ?

Dans cette émission Alliancy Inspiration, Gérard Matencio (Enedis) explique comment il construit un climat de confiance grâce à des décisions très concrètes : en évaluant les managers à 50% sur leurs attitudes et comportements, en boostant la mobilité interne... Il échange avec Olivier Pichon (ServiceNow), spécialisé dans les solutions logicielles à destination des DRH, et Florence Boulenger, journaliste pour Alliancy, sur la façon dont le télétravail a permis d’opérer un “retour aux sources” vers les fondamentaux du management.

Au centre des échanges de cette émission : le manager, une fonction-clef de l’entreprise.

On attend de lui une grande adaptabilité, sans toujours lui en donner les moyens.

En effet, manager, c’est encadrer, c’est guider, c’est écouter, c’est conseiller, c’est mesurer, c’est contrôler, c’est inspirer confiance – et faire confiance bien sûr… On pourrait mobiliser une liste impressionnante de verbes, autour de cette seule fonction. Et cette liste bouge sans arrêt !

Pour nous en parler, nous recevions Gérard Matencio, directeur délégué à la Direction des Dirigeants, Talents et Dynamique Managériale chez Enedis et Olivier Pichon, directeur commercial des Solutions Employés chez ServiceNow.

Enedis engage une « révolution de la confiance » auprès de ses managers

Enedis affiche l’objectif suivant : « Une révolution de la confiance. ». Pour concrétiser cette volonté, l’entreprise a séparé la direction des Dirigeants, Talents et Dynamique Managériale de la DRH, précisément pour ouvrir un espace dédié aux cadres et aux managers.

Gérard nous partage les bonnes pratiques qu’il a déployées en interne et nous explique comment il a recentré ses managers sur leur toute première fonction : gérer l’humain.

De son côté, Olivier porte la voix de ses clients DRH. Il intervient également en tant que manager lui-même et s’appuie sur son expérience durant la crise Covid pour anticiper les années à venir.

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