Comment définir son organisation numérique selon le MIT
Le Center for Information System Research du MIT a publié, au printemps dernier, une étude intitulée « Designing Digital Organizations ».
Business work flow organization
Le Center for Information System Research du MIT a publié, au printemps 2016, une étude intitulée « Designing Digital Organizations ». Elle s’appuie sur des interviews menées auprès de dirigeants de 27 entreprises internationales, dont 11 issues du manufacturing (parmi lesquelles Schneider Electric).
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Les auteurs proposent six recommandations à ceux qui s’engagent « dans le long voyage de la transformation numérique » :
1- Définissez une stratégie centrée, soit sur la relation client, soit sur les solutions numérisées ;
2- Identifiez les endroits où une meilleure standardisation ou intégration est nécessaire et choisissez ce domaine comme celui de votre prochain investissement dans votre infrastructure opérationnelle ;
3- Concevez votre infrastructure de services numériques – en lien avec des partenaires – en identifiant quel type d’infrastructure vous est nécessaire pour protéger, connecter, analyser et supporter vos services innovants ;
4- Une fois cette solide infrastructure conçue, faites appel à des partenaires pour enrichir votre offre de services ;
5- Définissez une interface entre les infrastructures opérationnelles et celles de services ;
6- Prenez en compte le fait que les compétences et la culture pour faire vivre les infrastructures opérationnelles et l’infrastructure de services numériques diffèrent significativement.
